Отчет о заседании Школы передового опыта на тему «Социальное сопровождение выпускников интернатных учреждений в ЦСО, КЦСО: проблемы и пути их решения»

Дата проведения: 28 января 2010 года.
Место проведения: ИПК ДСЗН г. Москвы, аудит. № 307.
Кол-во участников: 47 чел., специалисты ЦСО, КЦСО, осуществляющие социальное сопровождение выпускников интернатных учреждений.

Заседание открыла и вела заместитель директора ИПК ДСЗН, к. иск. н., профессор Т.В. Шеляг. Она приветствовала собравшихся специалистов, пожелала плодотворной работы. Татьяна Васильевна отметила, что в Москве сложилась уникальная система социального сопровождения выпускников интернатных учреждений, которое осуществляется специалистами центров социального обслуживания Департамента социальной защиты населения города Москвы. Все выпускники посредством ГУП «Моссоцгарантия» обеспечиваются жильем и прикрепляются к центрам социального обслуживания населения, специалисты которых оказывают помощь в постинтернатной адаптации. Значимой проблемой является и межведомственная разобщенность, связанная с принадлежностью Домов ребенка, детских домов, школ–интернатов к различным министерствам, приводящая к невозможности предъявления одинаковых требований к указанным учреждениям в плане подготовительной работы по полноценной адаптации выпускников  к самостоятельной жизни в социуме.
Главный специалист отдела профилактики безнадзорности несовершеннолетних и социального обслуживания семей с детьми ДСЗН г. Москвы С.А. Трофимлюк в своем выступлении осветил основные задачи, направления, результаты и перспективы организации системы социального сопровождения выпускников интернатных учреждений Москвы.
Сформулировал понятие системы социального сопровождения как функциональную структуру, включающую сеть учреждений социального обслуживания и партнерскую сеть. Основные задачи работы по социальному сопровождению выпускников интернатных учреждений:
  • социальная адаптация по различным вопросам жизнеустройства;
  • сохранность жилого помещения;
  • оказание содействия в занятости;
  • социальная поддержка, помощь;
  • привитие навыков здорового образа жизни;
  • профилактика вторичного социального сиротства;

 

Определил нормативно правовую базу системы социального сопровождения:
  • Закон города Москвы от 09.07.2008 № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы»;
  • Закон города Москвы от 30.11.2005 № 61 «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в городе Москве»;
  • Постановление Правительства Москвы от 02.10.2007 № 854-ПП «Об обеспечении жилыми помещениями в городе Москве детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа».
Сергей Александрович содержательно раскрыл суть каждого направления деятельности системы социального сопровождения выпускников интернатных учреждений Москвы, привел статистические данные за 2009 год, обозначил перспективы развития, ответил на вопросы присутствующих.
Специалисты благотворительного центра «Соучастие в судьбе» Н.А. Назимова и Е.В. Васильева рассказали о содержании и методах помощи выпускникам интернатных учреждений. Специалисты «Соучастие в судьбе» имеют большой опыт работы с данной категорией клиентов, взаимодействуют с государственными учреждениями.
Об опыте специалистов ГУ ЦСО «Некрасовка» (ЮВАО) по социальному сопровождению выпускников интернатных учреждений рассказала собравшимся А. С. Климова, специалист по социальной работе. Специалисты, осуществляющие социальное сопровождение выпускников, оказывают им помощь в ремонте жилья, покупке мебели, организации быта, питания, обеспечения себя прожиточным минимумом, взаимодействия с ближайшим и широким социумом, в поисках работы, организацией свободного времени, получения медицинской помощи, создания и сохранения семьи и многими другими.
Особую категорию риска составляют выпускники коррекционных образовательных учреждений. Выпускаясь из детского учреждения, они зачастую просто не готовы к самостоятельной жизни в силу особенностей своего развития.
Зам. директора ГУ КЦСО «Донской» Серруто Диас Татьяна Ивановна в своем выступлении осветила содержание социального сопровождения выпускников интернатных учреждений. Опыт работы специалистов отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних ГУ КЦСО «Донской» позволяет выделить несколько важных этапов в организации социального сопровождения выпускников интернатных учреждений.
  • Изучение личного дела выпускника: куратору необходимо знать, что произошло, почему ребенок оказался в детском доме или интернатном учреждении, каково его ближайшее окружение, какими внешними и внутренними ресурсами он обладает и т.д.
  • Знакомство с выпускником в ходе посещения его на закрепленной жилплощади.  Цели встречи: познакомиться лично; узнать больше о молодом человеке, его желаниях, переживаниях; расположить, вызвать доверие к специалисту; проинформировать о возможной помощи. Очень важно – суметь установить доверительные отношения с выпускником, чтобы не возникли барьеры, непонимание, сопротивление, отторжение.
  • Предложение услуг, которые может получить выпускник: информационные, медицинские, психологические, юридические и пр.
  • Разработка, реализация, корректировка индивидуальной программы социальной реабилитации: проблемы и пути решения, анализ ситуации: изменения, динамика, результаты и видение перспективы.
В КЦСО «Донской» для работы с детьми-сиротами и выпускниками интернатных учреждений разработаны и внедрены социально-реабилитационные программы «Семейный очаг» и «Гармония». Цели программы «Семейный очаг»: формирование у выпускников представлений о нормах и обычаях традиционной семьи, воспитание семейной толерантности, развитие мотивации к созданию крепкой семьи.
Цели программы «Гармония»: создание условий для социальной адаптации; гармонизация развития личности выпускников; содействие в профессиональной ориентации, получении специальности и образования; приобщение к здоровому образу жизни, вовлечение в спортивные мероприятия; социокультурная реабилитация.
Специалист по социальной работе отделения профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних ГУ ЦСО «Нагатинский затон» (ЮАО) В.А. Рощин сам является выпускником детского дома, поэтому знает трудности, проблемы, возникающие у молодых людей на первоначальном этапе адаптации в социуме. Виктор Андреевич выбрал для взаимодействия с подопечными позицию «друг, старший товарищ», наиболее предпочтительную для равноправного общения. За год с небольшим молодой специалист смог завоевать большой авторитет среди выпускников. Подопечные уважают его за демократизм в общении, оптимизм, уверенность в себе, требовательность. Он для них живой пример того, как прилагая усилия, можно достичь высоких результатов в учении (Виктор Андреевич заканчивает ВУЗ по специальности юрист), работе, умении быть интересным и успешным. Многие выпускники делятся с ним своими жизненными проблемами, обращаются за помощью и советом.  В ЦСО «Нагатинский затон» работает клуб «Мы вместе», в рамках которого специалисты осуществляют социально-психологическую, социокультурную реабилитацию выпускников. Ребята с удовольствием посещают мероприятия клуба, т.к. совместные встречи выпускников это не только интересная деятельность, но и возможность устанавливать и поддерживать дружеские отношения, оказывать взаимную поддержку, тем, кто в ней нуждается. Многие члены клуба приходят на мероприятия семьями, парами.
Заведующая отделением социально-правового сопровождения семей с детьми и выпускников интернатных учреждений ГУ КЦСО «Южное Бутово» (ЮЗАО) Н.В. Никонова информировала коллег о программе социального сопровождения выпускников интернатных учреждений «Среди добрых сердец».
Модель постинтернатной адаптации выпускников КЦСО строит на основе единства трех направлений деятельности: социально-правовой поддержки выпускников; их психолого-педагогического сопровождения; аналитической и информационной работы. В центре социального обслуживания для выпускников работают разнообразные клубы по интересам. Популярностью пользуется деятельность ювенальной гостиной, студии психологической помощи «Путь к себе», творческой мастерской «Мой дом», Школы «Счастливая семья» и т.д.
В результате плодотворной совместной деятельности специалистов и выпускников произошли существенные изменения в личностном развитии сирот, появилась уверенность, расширился кругозор, сформировались доверительные отношения  и  т.д.
Выступающим были заданы вопросы, уточняющие формы, методы, приемы работы специалистов.
Заведующая кафедрой теории и технологии социальной работы ИПК ДСЗН, профессор Л. И. Кононова подвела итоги семинара. Она резюмировала, что обязательным условием реализации модели постинтернатной адаптации является установление с выпускниками эмоционально-смысловых связей в форме тьюторства, кураторства, наставничества.
Эффективность адаптации выпускника к самостоятельной жизни обеспечивают следующие условия:
– совместная деятельность наставника и выпускника, направленная на постепенное повышение уровня самостоятельности последнего;
– наличие у выпускника возможности установить постоянный эмоциональный контакт с наставником;
– наличие социопедагогической и социореабилитационной среды;
– продолжительность взаимодействия наставника и выпускника не менее трех лет.
Людмила Ивановна отметила, что постинтернатная адаптация выпускников наиболее эффективна, если осуществляется на основе устойчивых теплых человеческих отношений в совместной деятельности, с учетом потребностей молодых людей (стойкая эмоциональная привязанность, чувство значимости для другого человека, возможностей определять собственную судьбу). 
В институте повышают квалификацию:
  • Руководители органов социальной защиты населения;
  • Специалисты управлений по организации социальных выплат семьям с детьми и других видов социальных выплат;
  • Специалисты планово-финансовых управлений и ревизионных служб;
  • Специалисты управлений организации социального обслуживания населения;
  • Специалисты кадровых служб;
  • Руководители и специалисты учреждений социального обслуживания населения;
  • Руководители и специалисты стационарных учреждений социального обслуживания населения;
  • Руководители и специалисты реабилитационных учреждений;
  • Руководители и специалисты приютов и социально-реабилитационных центров

Навстречу 20-летию социальной работы в России

Пилотный проект по оптимизации системы социального обслуживания на дому в городе Москве

Московское городское методическое объединение специалистов социальной работы

Совет Московского городского объединения психологов системы социальной защиты населения

Я-родитель

Международные программы

КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

Конкурс инновационных проектов